FAQ

Samla svaren på ett ställe med Colix FAQ

Med Colix FAQ får ni en smart kunskapsbank där ni laddar upp era vanligaste frågor och svar så att de alltid finns nära till hands. Det gör vardagen enklare för medarbetare, frigör tid för chefer och internsupport och minskar dubbeljobb.

Produkt

Verktyget som gör svaren lättillgängliga

Låt Colix FAQ hjälpa er att samla, strukturera och förbättra er kunskapsbank så att era vanligaste frågor och svar är enkla att hitta och enkla att uppdatera.

Samla de vanligaste frågorna

Gör det enkelt för medarbetare att hitta svaren på de frågor som ofta hamnar hos chefer eller internsupport. All information samlad på ett ställe sparar både tid och energi.

Kategorisera informationen

Skapa huvudkategorier och underkategorier för att göra det lätt att hitta. Perfekt för allt från IT, HR och lager till manualer, instruktioner och riktlinjer.

Feedback från medarbetarna

Låt medarbetarna ge feedback på svaren så att innehållet alltid är aktuellt, korrekt och anpassat efter organisationens behov. Uppdatera snabbt när rutiner ändras.

FAQ instruktioner

Fristående produkt eller del av paketlösning

Colix FAQ kan köpas som en fristående produkt och nås då via vår generella app Colix, alternativt som ett tillägg till våra paketlösningar, där ni köper er egna skräddarsydda Colix-app.

Colix FAQ

Prisintervallerna baseras på antalet frågor med tillhörande svar ni vill ladda upp samt om ni har en egen Colixapp eller köper produkten som en fristående produkt.

Uppstartskostnad

Fristående produkt

Upp till 50
3 000 kr

Upp till 200
6 000 kr

Över 200
Offert

Månadskostnad

Fristående produkt

Upp till 50
500 kr

Upp till 200
1 000 kr

Över 200
Offert

Uppstartskostnad

Tillägg till er Colix-app

Upp till 50
1 500 kr

Upp till 200
3 000 kr

Över 200
Offert

Månadskostnad

Tillägg till er Colix-app

Upp till 50
500 kr

Upp till 200
1 000 kr

Över 200
Offert

Vill du se en demo?

Fyll i dina uppgifter nedan, så återkommer vi så snart vi kan!

Vanliga frågor

Hittar du inte vad du söker? Kontakta oss så svarar vi på alla dina frågor.

Kan vi anpassa FAQ:n efter våra egna områden?

Ja. Ni kan själva skapa kategorier och underkategorier som speglar just er verksamhet.

Hur säkerställer vi att informationen hålls uppdaterad?

Medarbetarna kan lämna feedback på svaren, och ni får notifieringar om vad som behöver uppdateras.

Är det svårt att lägga in frågor och svar?

Nej, FAQ-funktionen är enkel att administrera. Ni laddar upp frågor, skriver svar och sorterar dem under rätt kategori.

Kan FAQ:n ersätta vårt interna dokumentarkiv?

Det beror på behoven. FAQ är bäst för återkommande frågor och processer, men kan kombineras med dokument- och handboksfunktionerna i Colix för en komplett lösning.

Går det att använda FAQ i mobilen?

Ja. FAQ:n finns direkt i Colix-appen så att medarbetarna alltid har svaren nära till hands – var de än är.