FAQ
Samla svaren på ett ställe med Colix FAQ
Med Colix FAQ får ni en smart kunskapsbank där ni laddar upp era vanligaste frågor och svar så att de alltid finns nära till hands. Det gör vardagen enklare för medarbetare, frigör tid för chefer och internsupport och minskar dubbeljobb.
Produkt
Verktyget som gör svaren lättillgängliga
Låt Colix FAQ hjälpa er att samla, strukturera och förbättra er kunskapsbank så att era vanligaste frågor och svar är enkla att hitta och enkla att uppdatera.
Samla de vanligaste frågorna
Gör det enkelt för medarbetare att hitta svaren på de frågor som ofta hamnar hos chefer eller internsupport. All information samlad på ett ställe sparar både tid och energi.
Kategorisera informationen
Skapa huvudkategorier och underkategorier för att göra det lätt att hitta. Perfekt för allt från IT, HR och lager till manualer, instruktioner och riktlinjer.
Feedback från medarbetarna
Låt medarbetarna ge feedback på svaren så att innehållet alltid är aktuellt, korrekt och anpassat efter organisationens behov. Uppdatera snabbt när rutiner ändras.
Vill du se en demo?
Fyll i dina uppgifter nedan, så återkommer vi så snart vi kan!
Vanliga frågor
Hittar du inte vad du söker? Kontakta oss så svarar vi på alla dina frågor.
Kan vi anpassa FAQ:n efter våra egna områden?
Ja. Ni kan själva skapa kategorier och underkategorier som speglar just er verksamhet.
Hur säkerställer vi att informationen hålls uppdaterad?
Medarbetarna kan lämna feedback på svaren, och ni får notifieringar om vad som behöver uppdateras.
Är det svårt att lägga in frågor och svar?
Nej, FAQ-funktionen är enkel att administrera. Ni laddar upp frågor, skriver svar och sorterar dem under rätt kategori.
Kan FAQ:n ersätta vårt interna dokumentarkiv?
Det beror på behoven. FAQ är bäst för återkommande frågor och processer, men kan kombineras med dokument- och handboksfunktionerna i Colix för en komplett lösning.
Går det att använda FAQ i mobilen?
Ja. FAQ:n finns direkt i Colix-appen så att medarbetarna alltid har svaren nära till hands – var de än är.
Plattform
Här sitter vi
Framtidsvägen 14
352 22 Växjö